Over bestellen:
Welke betaalmethodes zijn er mogelijk voor het afrekenen van mijn thee?
We werken samen met vele soorten betalingsmethodes; Betalen kan met Ideal, Mastercard, Maestro, Paypal, Bancontant en Visa. Zit die van jou er niet tussen? Laat het ons maar weten: klik hier
Krijg ik een factuur?
Uiteraard wil je als je thee gaat bestellen voor kantoor, restaurant, kroeg of bar een factuur. Om dit goed te regelen kun je een account aanmaken. Er gelden andere prijzen voor onze zakelijke klant. Om een account te krijgen vinden we het fijn je even te spreken. We bellen je vandaag nog als je hier even je gegevens achterlaat.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn pakketje kan verwachten?
Wij sturen iedere werkdag pakketjes met de post mee. Deze kun je na verzending binnen 1-2 dagen in huis verwachten!
Wat kost het versturen van een pakket?
Wij werken met een vast tarief van E6,95 per pakket.
Waarom moet ik verzendkosten betalen?
We versturen alles met de post. Daarom is er altijd een verzendkost aan verbonden want onze vaste postman, Henk komt elke dag die pakketten ophalen en die doet dat zo goed dat we hem daar ook voor betalen ;-).
Wat moet ik doen als mijn pakket beschadigd aankomt?
Dit is uiteraard niet de bedoeling! Stuur even een mailtje naar info@crusiothee.com, dan zoeken wij naar een oplossing!
In welke landen levert Crusio Thee?
Onze pakketten met verse thee vliegen uit naar vele landen in Europa en zelfs de wereld! Dus heb je ooit een verre vriend in polen, een penvriendin in Engeland of een tante in Marokko, we sturen met alle liefde een pakketje op!
Over Crusio Thee:
Wie is Crusio thee?
Crusio Thee is importeur en leverancier van verse theeblaadjes. Uit alle hoeken van de wereld haalt onze theesommelier Kiona tijdens of vlak na de oogst zelf vele soorten thee. Om elke dag de lekkerste thee te zetten moeten we samenwerken. Theeboeren, inkopers, theezetters en theedrinkers.
Waarom heet het Crusio thee?
Crusio thee is begonnen aan een kleine keukentafel in Ijssalon Crusio, waar mede - eigenaar Coen tevens de 4e generatie ijsmakers is!
Crusio thee verkoopt enkel hele blaadjes volgens orthodoxe wijze. Wat houd dat in?
Iedere theesoort die wij verkopen is ongeblend, ongeflavourd en van 1 oogst afkomstig.
Waar komen de theesoorten van crusio thee vandaan?
Momenteel halen wij onze thee uit 14 verschillende landen, bij 65 verschillende boeren! Van China tot Japan, van Zuid-Afrika tot Sri Lanka. Niets is te ver voor een ultra lekker kopje thee!
Waarom zijn niet alle soorten van Crusio thee gecertificeerd?
Om te beginnen, lekkere thee op een goede verantwoordelijke manier geteeld is voor ons niet bijzonder maar normaal. De samenwerking met zeer kleine boeren die onze thee produceren zorgt ervoor dat het soms voor deze boeren kostbaar en ingewikkeld is om de bijbehorende certificering te verkrijgen. Om die reden zijn er een heel aantal soorten van Crusio thee wel bio gecertificeerd en vele andere niet. Dit betekent niet dat het niet bio gecertificeerd is, maar de energie gaat voornamelijk zitten in de kwaliteit in plaats van het papierwerk.
Over Crusio thee selectie:
Waarom krijgt een thee soort een nummer en een naam? En wat betekent het?
Onze eerste stappen in de thee wereld waren vooral verwarrend. Als die verschillende landen die produceren ( wel meer dan 80!) en al die verschillende subsoorten ( wel meer dan 10.000 !!) en dan nog al die boeren die voor ons verbouwen en verwerken. Je kunt je voorstellen, veel verschillende smaken, smaakprofielen, en door de taalbarriere best wel een uitdaging om hier duidelijkheid in te krijgen. En als je dit vergelijkt met wijn is het allemaal stukje makkelijker. Daar staat op de fles alle informatie en er zijn tal van regels waar de boeren zich aan moeten houden. Dat zit in de thee wereld anders en wij willen graag transparantie! Daarnaast zien we vaak namen die bedacht zijn door de mensen in Europa maar wij ontdekte, de thee heeft vaak al een naam, dus die hoeven we niet meer te bedenken! We vragen de boer dus; hoe heet deze thee! En dat komt op het blik, easy! De nummers zijn ontstaan omdat de namen soms voor ons een beetje moeilijk zijn. Kijk rooibos uitspreken, bestellen of uitleggen lukt iedereen maar een Anxi ti Kuan yin is toch even net een grotere uitdaging. We dachten hoe fijn zou het zijn als iedere thee van iedere boer zijn eigen nummer krijgt. Voor als je stiekem een beetje last hebt met de uitspraak van sommige thee soorten of als je makkelijk een receptje wil opzoeken op onze site. Typ gewoon 023 in en je komt vanzelf op een lekker recept voor onze Anxi ti kuan yin!
Heeft thee cafeïne?
Op de kruideninfusies na, heeft thee een kleine hoeveelheid cafeïne. De hoeveelheid per soort hangt af van hoe sterk de thee gezet wordt en de grootte van de mok.
Hoe bewaar ik Crusio Thee het beste?
Crusio Thee kun je het beste bewaren op een droge en koele plek.
Hoe zet ik het? Ik heb niet al die tools? Kan het ook simpel gezet worden?
Absoluut! Voor thee zetten geld less is more. een mini theelepeltje van onze thee is genoeg om een heerlijke kop te zetten!
Hebben jullie ook cafeïne vrije thee?
Al onze kruideninfusies, te herkennen aan het roze label bevatten geen cafeïne!
Ik had een favoriete witte thee en nu zie ik hem niet meer staan in de webshop! Waarom is deze op?
Wij kopen onze thee in kleine hoeveelheden in. Zo hebben wij altijd ultraverse blaadjes in huis. Sommige van deze soorten worden maar een paar momenten per jaar geoogst, wanneer deze dus op is, hebben wij de thee pas weer met de volgende oogst op voorraad!
In de tussentijd hebben wij wel een ander soort witte thee op voorraad die wel in het seizoen valt en het proberen waard is :-)
Mocht je echt niet kunnen wachten op je favo thee, neem dan contact met ons op! Soms hebben we nog kleine beetjes op voorraad!
